Drodzy Studenci,
W imieniu Alasdaira Nicolsona – General Managera Shell Business Service Centre oraz prof. dr hab. Romana Niestrója – Rektora Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie chcielibyśmy serdecznie zaprosić Was do udziału w szczególnym wydarzeniu:
Shell Business Academy
Shell Business Academy to seria otwartych spotkań dedykowanych dla studentów Uniwersytetu Ekonomicznego z najwyższej rangą managerami firmy Shell. W ciągu 4 dni będziecie mieli możliwość zapoznania się z charakterystyką pracy w działach: Finance Operations, HR Services oraz Customer Service. Uczesnicy SBA będą mogli poznać profil pracownika, zapoznać się z wymaganiami i umiejętnościami potrzebnymi w danym dziale. Jest to jedyna w swoim rodzaju szansa na poznanie doświadczonych profesjonalistów, którzy opowiadać będą o swojej ścieżce kariery, jak i o celach i możliwościach jakie daje praca w ich zawodzie. Po każdym wykładzie uczestnicy będą mieli możliwość zadania pytań pracownikom Shella.
Shell Business Academy odbędzie się w dniach 9-12 maja 2011, codziennie od 13:00 do 15:00 w Nowej Auli (Pawilon C). Spotkania będą prowadzone w języku angielskim.
9. maja 2011 – Career and development at Shell
1. Uroczysta inauguracja Shell Business Academy:
● Shell: Alasdair Nicolson – Shell General Manager, Sylwia Czajka – HR Manager SBSC,
● UEK: prof. dr hab. Roman Niestrój – Rektor Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
2. Prezentacja SBSC Kraków – co robimy, jak i dla kogo?
3. Możliwości rozwoju zawodowego w SBSC Kraków.
4. Przedstawienie oferty jesiennych praktyk w SBSC Kraków.
10 . maja 2011 – Day of Customer Service
1. Inauguracja:
● Shell: Jerzy Klemba – General Manager Global Customer Service,
● UEK: prof. dr hab. Andrzej Szromnik – Kierownik Katedry Handlu i Instytucji Rynkowych.
2. Jerzy Klemba (General Manager Global Customer Service) – szanse i zagrożenia w budowaniu kariery w branży obsługi klienta.
3. Customer Service – charakterystyka działu czyli kontakt z klientami, pomoc i rozwiązywanie problemów oraz wykorzystywanie znajomości języków obcych jako kluczowe elementy pracy w CS.
4. Dyskusja.
11. maja 2011 – Day of Finance Operations
1. Inauguracja:
● Shell: Erik van der Steen – Center Finance Lead,
● UEK: prof. dr hab. Ryszard Borowiecki – Kierownik Katedry Ekonomiki i Organizacji Przedsiębiorstw.
2. Erik van der Steen (Center Finance Lead) – Shell Finance – The inside(r) story.
3. Finance Operations – charakterystyka poszczególnych procesów finansowych i ich wzajemne zależności. Przydatne kompetencje i umiejętności. Codzienne wyzwania.
4. Dyskusja.
12. Maja 2011 – Day of HR Services
1. Inauguracja:
● Shell: Dianne Mason – Regional HR Services Manager,
● UEK: prof. dr hab. Aleksy Pocztowski – Kierownik Katedry Zarządzania Kapitałem Ludzkim.
2. Dianne Mason (Regional HR Services Manager) – Diversity & Inclusion in Reality – Living & Working Internationally.
3. HR Services – charakterystyka działu czyli obsługa pracowników firmy Shell i jej spółek na całym świecie w zakresie systemów, procesów HR i administracji personalnej. Ciągły kontakt z językami obcymi.
4. Kultura feedbacku jako podstawa codziennego działania – warsztat prowadzony przez pracowników HR Services.
5. Dyskusja
Dla najaktywniejszych uczestników Akademii czekają nagrody niespodzianki!
Szczegółowy plan Shell Business Academy oraz informacje dotyczące Programu Jesiennych Praktyk w SBSC w Zabierzowie znajdują się na stronie:
www.shell.pl
Aplikacje na praktyki będą przyjmowane do dnia 18 maja 2011.
Zapraszamy wszystkich studentów zainteresowanych zdobyciem cennego doświadczenia biznesowego!!!
