Drodzy Studenci,

W imieniu Alasdaira Nicolsona – General Managera Shell Business Service Centre oraz prof. dr hab. Romana Niestrója – Rektora Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie chcielibyśmy serdecznie zaprosić Was do udziału w szczególnym wydarzeniu:

Shell Business Academy

Shell Business Academy to seria otwartych spotkań dedykowanych dla studentów Uniwersytetu Ekonomicznego z najwyższej rangą managerami firmy Shell. W ciągu 4 dni będziecie mieli możliwość zapoznania się z charakterystyką pracy w działach: Finance Operations, HR Services oraz Customer Service. Uczesnicy SBA będą mogli poznać profil pracownika, zapoznać się z wymaganiami i umiejętnościami potrzebnymi w danym dziale. Jest to jedyna w swoim rodzaju szansa na poznanie doświadczonych profesjonalistów, którzy opowiadać będą o swojej ścieżce kariery, jak i o celach i możliwościach jakie daje praca w ich zawodzie. Po każdym wykładzie uczestnicy będą mieli możliwość zadania pytań pracownikom Shella.

Shell Business Academy odbędzie się w dniach 9-12 maja 2011, codziennie od 13:00 do 15:00 w Nowej Auli (Pawilon C). Spotkania będą prowadzone w języku angielskim.

 

9. maja 2011 – Career and development at Shell

1.     Uroczysta inauguracja Shell Business Academy:

●      Shell: Alasdair Nicolson – Shell General Manager, Sylwia Czajka – HR Manager SBSC,

●      UEK: prof. dr hab. Roman Niestrój – Rektor Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

2.     Prezentacja SBSC Kraków – co robimy, jak i dla kogo?

3.     Możliwości rozwoju zawodowego w SBSC Kraków.

4.     Przedstawienie oferty jesiennych praktyk w SBSC Kraków.

 

10 . maja 2011 – Day of Customer Service

1.     Inauguracja:

●      Shell: Jerzy Klemba – General Manager Global Customer Service,

●      UEK: prof. dr hab. Andrzej Szromnik – Kierownik Katedry Handlu i Instytucji Rynkowych.

2.     Jerzy Klemba (General Manager Global Customer Service) – szanse i zagrożenia w budowaniu kariery w branży obsługi klienta.

3.     Customer Service – charakterystyka działu czyli kontakt z klientami, pomoc i rozwiązywanie problemów oraz wykorzystywanie znajomości języków obcych jako kluczowe elementy pracy w CS.

4.     Dyskusja.

 

11. maja 2011 – Day of Finance Operations

1.     Inauguracja:

●      Shell: Erik van der Steen – Center Finance Lead,

●      UEK: prof. dr hab. Ryszard Borowiecki – Kierownik Katedry Ekonomiki i Organizacji Przedsiębiorstw.

2.     Erik van der Steen (Center Finance Lead) – Shell Finance – The inside(r) story.

3.     Finance Operations – charakterystyka poszczególnych procesów finansowych i ich wzajemne zależności. Przydatne kompetencje i umiejętności. Codzienne wyzwania.

4.     Dyskusja.

 

12. Maja 2011 – Day of HR Services

1.     Inauguracja:

●      Shell: Dianne Mason – Regional HR Services Manager,

●      UEK: prof. dr hab. Aleksy Pocztowski – Kierownik Katedry Zarządzania Kapitałem Ludzkim.

2.     Dianne Mason (Regional HR Services Manager) – Diversity & Inclusion in Reality – Living & Working Internationally.

3.     HR Services – charakterystyka działu czyli obsługa pracowników firmy Shell i jej spółek na całym świecie w zakresie systemów, procesów  HR i administracji personalnej. Ciągły kontakt z językami obcymi.

4.     Kultura feedbacku jako podstawa codziennego działania – warsztat prowadzony przez pracowników HR Services.

5.    Dyskusja

 

Dla najaktywniejszych uczestników Akademii czekają nagrody niespodzianki!

 

Szczegółowy plan Shell Business Academy oraz informacje dotyczące Programu Jesiennych Praktyk w SBSC w Zabierzowie znajdują się na stronie:

www.shell.pl

Aplikacje na praktyki będą przyjmowane do dnia 18 maja 2011.

Zapraszamy wszystkich studentów zainteresowanych zdobyciem cennego doświadczenia biznesowego!!!